Widerrufsrecht
§ 4 GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT
(1) Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, über welches RYZON nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen nachstehend belehrt. Eine über das Gesetz hinausgehende vertragliche Einräumung von Rechten ist damit nicht verbunden. Insbesondere steht das gesetzliche Widerrufsrecht gewerblichen Wiederverkäufern nicht zu.
Widerrufsrecht
Ihr habt das Recht, binnen sechzig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt sechzig Tage ab dem Tag,
– an dem ihr oder ein von euch benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen habt bzw. hat, sofern ihr eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt habt und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
– an dem ihr oder ein von euch benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen habt bzw. hat, sofern ihr eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt habt und diese getrennt geliefert werden;
Um euer Widerrufsrecht auszuüben, reicht es, dass ihr uns
Ryzon GmbH
Maastrichter Straße 45
50672 Köln
Telefon: +49(0) 221 30 19 77 2 - 3 (Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie ist diese Telefonnummer zurzeit nicht besetzt, Sie erreichen uns aber wie gewohnt per E-Mail)
E-Mail: info@ryzon.net
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Euren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert. Ihr könnt dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
Folgen des Widerrufs
Für EU-Länder, Großbritannien und die Schweiz gilt:
Wenn ihr diesen Vertrag widerruft, werden wir alle Zahlungen, die wir von euch erhalten haben, abzüglich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist. (Wir behalten die Inlands-Lieferkosten als Bearbeitungspauschale für unsere Beratungsleistung und zur Deckung der tatsächlich entstandenen Kosten ein.) Bei einer vollständigen Retoure erstatten wir auch die Kosten für den Hinversand. Mit dem beiliegenden Retourenlabel ist der Rückversand für euch kostenfrei.
Für die Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das ihr bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt habt, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden euch wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis ihr den Nachweis erbracht habt, dass ihr die Waren zurückgesandt habt, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Bundlepreis gilt nur bei Abnahme aller im Bundle befindlichen Produkte. Im Falle der Rücksendung einzelner Produkte aus einem Bundle behalten wir uns vor, den Preis der verbleibenden Produkte in Höhe des am Kauftag gültigen Preises zu bewerten.
Die Frist ist gewahrt, wenn ihr die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet an:
Active Ants Germany GmbH
Ryzon GmbH
Hoeschstraße 20
46284 Dorsten
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren aus EU-Ländern, Großbritannien und der Schweiz. Für jedes RYZON-Paket, das innerhalb der EU verschickt wird, kannst du die Rückgabe oder den Umtausch einfach und schnell über unser Retourenportal (www.ryzon.net/pages/returns) abwickeln. Wenn du deine Retoure anmelden möchtest, benutze bitte deine Bestellnummer inkl. des Hashtags (#12345 zum Beispiel). Auf den folgenden Seiten wirst du Schritt für Schritt bis zu deinem Returnlabel geführt.
Ihr müsst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Für Retouren aus dem Ausland gilt:
Für alle Lieferungen außerhalb der EU-Ländern, Großbritannien und der Schweiz tragt ihr die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bitte sendet uns die Ware auf eigene Kosten mit Sendungsverfolgung inklusive dem Retourenschein zurück an:
Active Ants Germany GmbH
Ryzon GmbH
Hoeschstraße 20
46284 Dorsten
Wir erstatten nach Eingang der Ware den kompletten Kaufpreis, inkl. Hinversandkosten zurück. (Gilt nur bei einer Retoure der gesamten Bestellung.)
Der Bundlepreis gilt nur bei Abnahme aller im Bundle befindlichen Produkte. Im Falle der Rücksendung einzelner Produkte aus einem Bundle behalten wir uns vor, den Preis der verbleibenden Produkte in Höhe des am Kauftag gültigen Preises zu bewerten.
Ende der Widerrufsbelehrung
(2) Wiedergabe des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Ryzon GmbH
Maastrichter Straße 45
50672 Köln
E-Mail: info@ryzon.net
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
(3) RYZON spricht für den Umgang mit Waren während des Laufs der Widerrufsfrist sowie für die Rücksendung von Waren im Falle eines Widerrufs die folgenden unverbindlichen Empfehlungen aus, wobei RYZON ausdrücklich darauf hinweist, dass es sich insoweit um reine Empfehlungen handelt, welche keine Voraussetzungen für eine wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts bilden: Der Kunde wird gebeten, die Ware im Falle einer Warenrücksendung nicht unfrei, sondern als frankiertes Paket an RYZON zurückzusenden. RYZON sendet dem Kunden im Rahmen eines automatisierten Prozesses dafür einen Paketschein zusammen mit der Auslieferung der Ware.
Der Kunde wird gebeten, Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware während des Laufs der Widerrufsfrist zu vermeiden und die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an RYZON zurückzusenden. Sollte die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein, wird zur Vermeidung von Transportschäden um die Verwendung einer geeigneten Verpackung gebeten.
